LOGICIEL DE RÉPARTITION (DISPATCH)
Mobile-Punch réunit la répartition des tâches, le suivi des véhicules et la communication avec vos équipes sur la route dans une seule application. Affectez les appels de service et les livraisons, suivez la position de vos ressources en temps réel et réagissez aux imprévus sans multiplier les appels. Un logiciel de répartition pensé d'abord pour les employeurs de la construction, au Québec comme ailleurs, et aujourd'hui utilisé dans le transport, la livraison et les entreprises de services.
✓ Options d'abonnement flexibles✓ Support français et anglais✓ Suivi en temps réel
Un appel de service urgent, une livraison à réassigner, un technicien coincé sur un autre chantier : quand vos équipes sont en déplacement, la répartition se fait souvent au téléphone, de mémoire, avec des formulaires papier. Résultat : des allers-retours d’appels, des affectations en double, des déplacements inutiles et un carburant gaspillé. Chaque minute perdue à coordonner, c’est de la productivité et de la satisfaction client en moins.
Le problème vient de l’absence d’une vue d’ensemble en temps réel. Sans savoir où sont vos ressources et qui est disponible, difficile d’affecter la bonne personne au bon endroit. Mobile-Punch réunit la position des équipes, les affectations et les communications au même endroit, pour répartir vite et bien, même quand tout change en cours de journée.
Depuis une seule application infonuagique, vous affectez les tâches, les appels de service et les livraisons à vos équipes sur la route, et vous suivez la position de vos employés en temps réel. Vous voyez qui est disponible et le plus proche, vous ajustez les affectations à la volée quand survient un imprévu, et vous transmettez les instructions directement sur l’appareil mobile de chaque employé.
Vos équipes reçoivent leurs affectations, les détails de chaque intervention et les changements d’horaire par notification en temps réel, sans appel téléphonique. Sur place, elles peuvent produire les factures et les bons de travail et faire signer le client au besoin. Et parce que Mobile-Punch réunit aussi le pointage et les feuilles de temps, les heures travaillées se calculent automatiquement et s’exportent en quelques clics vers votre logiciel comptable, votre service de paie, ou en formats Excel et PDF.
Affectez et réaffectez les tâches en quelques secondes selon la disponibilité et la position de vos ressources. Vous réagissez aux imprévus sans perdre de temps au téléphone.
En envoyant la bonne personne au bon endroit et en optimisant les itinéraires, vous réduisez les kilomètres inutiles et les coûts qui vont avec.
Suivi en temps réel, interventions mieux planifiées et facturation sur place : vos clients sont servis plus vite et mieux informés.
Chaque changement d'affectation ou d'horaire est communiqué instantanément sur l'appareil mobile de l'employé, pour éviter les erreurs et les oublis.
Assignez une tâche, un appel de service ou une livraison à l'employé disponible le plus proche, à partir de la carte en temps réel.
L'employé reçoit son affectation et ses instructions sur son appareil mobile; vous ajustez à la volée si nécessaire.
Suivez l'avancement en temps réel, produisez la facture en temps réel et exportez les heures vers la paie.
Mobile-Punch a été un facteur marquant dans notre amélioration de la communication, du contrôle des coûts et de la relation avec nos clients. Le système est simple d'utilisation, les rapports fiables et variés. Je ne le changerais pour rien au monde!
Mobile-Punch s'adresse aux entreprises qui doivent coordonner des équipes en déplacement sur plusieurs sites et chantiers, répondre à des appels de service et gérer des imprévus au quotidien. Pensé d'abord pour la construction, il est aujourd'hui utilisé dans le transport, la livraison et les services.
Les heures travaillées et les rapports de Mobile-Punch s'exportent en quelques clics vers votre logiciel comptable, votre service de paie, ou en formats Excel et PDF, sans double saisie.
Voyez en quelques minutes comment Mobile-Punch coordonne vos équipes mobiles, suit vos véhicules en temps réel et vous fait gagner du temps sur chaque intervention.
Démo gratuite · Sans double saisie · Exports vers votre logiciel de paie
C’est un outil qui permet d’affecter les tâches, les appels de service et les livraisons à des équipes en déplacement, puis de suivre leur exécution en temps réel. Avec Mobile-Punch, vous répartissez le travail, vous voyez la position de vos ressources et vous communiquez les instructions depuis une seule application.
Oui. Le suivi GPS affiche en temps réel la position de vos équipes et employés lors de leur dernier punch, vous permettant d’assigner rapidement la ressource disponible la plus près et d’optimiser vos déplacements.
Chaque employé reçoit ses affectations, les détails de l’intervention et les changements d’horaire par notification, directement sur son appareil mobile. Cela remplace les appels téléphoniques et réduit les erreurs.
Oui. Pensé d’abord pour la construction, Mobile-Punch est aujourd’hui utilisé dans le transport, la livraison, les services professionnels et les équipes de réparation et de maintenance, partout où des équipes travaillent en déplacement.
Oui. Vos équipes peuvent produire les factures et les bons de travail directement chez le client, à la fin de l’intervention, ce qui accélère la facturation et documente le service rendu.
Oui. Lors de l’assignation d’une tâche, vous pouvez ajouter des notes, joindre des documents, des photos et toute autre information pertinente afin que votre équipe dispose de tous les détails nécessaires avant de se rendre sur place.
Mobile-Punch fait économiser temps et argent à des milliers d'entreprises.
Appelez-nous afin de savoir comment l’application pourrait en faire autant pour la vôtre!
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